Politique d'expédition
Chez Hypsonics , nous nous engageons à vous livrer vos commandes en toute sécurité, efficacement et dans les meilleurs délais. Nous expédions partout dans le monde : où que vous soyez, vous pouvez profiter de nos produits innovants et élégants.
🌍 Méthodes d'expédition et délais de livraison
Nous collaborons avec des transporteurs de confiance pour garantir que votre commande vous parvienne en parfait état. Les délais de livraison estimés sont les suivants :
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États-Unis et Canada : 7 à 12 jours ouvrables
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Royaume-Uni et Europe : 7 à 15 jours ouvrables
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Australie et Nouvelle-Zélande : 10 à 18 jours ouvrables
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Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables
Veuillez noter que ces délais de livraison sont des estimations . La livraison réelle peut varier en fonction de facteurs tels que le dédouanement, les services postaux locaux, les conditions météorologiques et les retards du transporteur.
📦 Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi vous permettant de suivre votre colis à chaque étape.
💡 Droits de douane et d'importation
Pour les commandes internationales, les clients peuvent être redevables de droits de douane, taxes ou frais imposés par leur pays. Ces frais sont indépendants de notre volonté et ne sont pas inclus dans le prix d'achat.
⏳ Retards et exceptions
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards. Si votre commande est considérablement retardée, notre service client vous contactera pour vous tenir informé(e) et vous aider au plus vite.
✨ Service client
Votre satisfaction est notre priorité. Pour toute question ou préoccupation concernant votre envoi, son suivi ou les délais de livraison, veuillez nous contacter à l'adresse hypsonics2@gmail.com. Nous sommes toujours heureux de vous aider et de faire en sorte que votre expérience d'achat se déroule sans encombre et avec plaisir.
Merci d'avoir choisi Hypsonics ! Nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à faire de chaque commande une expérience positive, de la validation à la livraison.